Política de frete

Prazo de entrega
O prazo total é a soma do prazo de processamento e do prazo de transporte.
- Processamento do pedido: até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Transporte: até 7 dias úteis, conforme a região e a modalidade de envio escolhida no checkout.

O prazo estimado aparece no checkout antes de você finalizar a compra. Somando processamento e transporte, o prazo total pode chegar a 14 dias úteis. Alguns produtos são enviados do exterior.

Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Frete
O valor do frete é calculado no checkout conforme o destino e o peso do pedido. Pedidos a partir de R$ 150,00 têm frete grátis.

Endereço de entrega
Confira seu endereço antes de finalizar o pedido. Se o endereço estiver incorreto ou incompleto, ou se ninguém puder receber o pedido, pode haver atraso ou devolução ao remetente, com possível cobrança de novo frete.

Pedido atrasado ou extraviado
Se o prazo informado for ultrapassado, escreva para senerenerson24@icloud.com com o número do pedido. Vamos verificar com a transportadora e, se o pedido for extraviado, faremos o reenvio ou o reembolso.